對銷售人來說,沒什么比業績更重要。而作為一個優秀的銷售人,要想業績直線上升,就需要懂這5“色”。此“色”非彼色。
清·吳敬梓《儒林外史》第17回:“繪聲繪色,能令閱者拍案叫絕?!弊錾?,一定要練習自己的表達能力,讓客戶和你聊天有一種聽評書的感覺,津津有味,活靈活現,繪聲繪色,聲音要跌宕起伏,給客戶感覺就是雖然還沒有買,但是通過你的描述,他已經享受到買購買之后的感覺了!
記住,你要客戶買單,只是為了更好的幫助他,改善目前的境況,因此,你和客戶在人格上是完全平等的,你不是求他,更不是巴結他,客戶會愿意和給他提供有效方案的人做朋友,會把巴結他的人才在腳下!
客戶的狀態,來源于你的感染,你死氣沉沉,客戶昏昏欲睡,你眉飛色舞,客戶躍躍欲試,你的業績永遠和你的狀態成正比!
客戶有三部分,一部分在市場上,另一部分在你公司里,還有一部分在競爭對手哪里!因此,你不全力以赴去開發客戶,客戶就會流向對手!因此想要提升業績的唯一方式,就是不斷開拓,大膽開拓,不用害怕,客戶吃不了你!
請不要判斷客戶,理論上任何人可以購買任何產品,客戶今天買不起,不代表他未來買不起,客戶暫時不需要,不代表他的所有朋友都不需要,因此,做生意就要交往形形色色的的人,培養形形色色的客戶!
來源:中國導購培訓網版權